■교환/반품이 가능한 경우
- 단순변심, 착오구매에 따른 교환/반품 신청은 상품 수령후 7일 이내 가능합니다.
(배송비 고객 부담, 박스당 왕복배송비 6,000원)
- 제품, 배송 문의는 고객센터 또는 게시판으로 문의주시면 됩니다.
- 해당 상품 구매 시 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 상품 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다.
- 반품 처리는 약 3일~5일(토, 일요일 / 공휴일 제외) 소요 됩니다.
- 제품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품 시 반품 비용은 리셋몰에서 부담 합니다.
- 고객 단순 변심은 반품 및 교환 시 배송비가 부과됩니다.
■교환/반품이 불가능한 경우
- 상품이 개봉되었거나 박스, 포장 등이 훼손된 경우
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객이 부담해야 하는 교환, 반품 배송비를 수납하지 않은 채 고객센터로 상품을 보낸 경우
- 청약철회 기간이 만료된 이후 단순변심에 의한 반품신청의 경우
;)
회원가입시
등급별
리뷰 작성시
3만원 이상
